Wir versenden vorzugsweise per DHL oder Deutsche Post AG. Die Lieferung erfolgt in die nachstehenden Länder. Versandkosten pauschal (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).

Versandkosten National (je Bestellung)

Deutschland	Lieferzeit*	Versandkosten	Nachnahme**
bis 99,99 EUR Bestellwert	1-3 Werktage	4,90 EUR	+5,00 EUR
ab 100,- EUR Bestellwert	1-3 Werktage	0,00 EUR	+5,00 EUR

Versandkosten International (je Paket bis 30 Kg)

	Lieferzeit*	Versandkosten
Länder Zone 1	2-6 Werktage	13,90 EUR
Länder Zone 1 (non-EU) (inkl. Verzollungspauschale)	2-6 Werktage	18,90 EUR
Länder Zone 2	3-8 Werktage	14,90 EUR
Länder Zone 3	3-8 Werktage	15,90 EUR
Länder Zone 3 (non-EU) (inkl. Verzollungspauschale)	3-8 Werktage	19,90 EUR
Länder Zone 4 (inkl. Verzollungspauschale)	4-10 Werktage	34,90 EUR

* Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

** Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliches Übermittlungsentgelt (Zustellgebühren) in Höhe von 2,- EUR fällig, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

Länderzonen (aufgeschlüselt nach DHL Tarifzonen)

Länder Zone 1 (EU)

Belgien  Dänemark  Frankreich

Luxemburg  Niederlande  Polen

Österreich  Tschechische Republik

Länder Zone 1 (non-EU)

Liechtenstein

Monaco

Schweiz

Länder Zone 2 (EU)

Großbritannien  Italien  Schweden

Slowakei  Slowenien  Spanien

Ungarn

Länder Zone 3 (EU)

Bulgarien  Estland  Finnland  Griechenland

Irland  Lettland  Litauen  Malta

Portugal  Rumänien  Zypern

Länder Zone 3 (non-EU)

Island  Kroatien  Mazedonien

Montenegro  Norwegen  Serbien

Ukraine  Weißrussland (Belarus)

Länder Zone 4 (Welt)

Russische Föderration

Türkei

Klimafreundlicher Versand mit DHL GoGreen

Wir versenden deutschlandweite Pakete ausschließlich mit dem GoGreen-Programm von DHL. GoGreen leistet einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz. Es werden alternative Fahrzeuge und Kraftstoffe eingesetzt. DHL GoGreen errechnet die CO2-Emissionen, die beim Transport unserer Sendungen entstehen. Diese Emissionen werden neutralisiert durch Investitionen in Umweltprojekte wie z.B. die Aufforstung des Regenwaldes.

Als Unternehmen, das nachhaltig und umweltbewusst wirtschaften will, sind wir sehr stolz darauf, unseren Kunden den klimaneutralen Service DHL GoGreen ohne Mehrkosten bieten zu können und so einen langfristigen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Feldpost

Lieferungen per Feldpost (für Soldaten im Auslandseinsatz / Einsatzort außerhalb der EU) sind von der deutschen Mehrwertsteuer befreit. Die Versandkosten betragen hierbei bis 99,99 EUR Bestellwert 4,90 EUR, ab 100,- EUR Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit für Feldpostpakete beträgt 1-3 Werktagen bis Lieferort Darmstadt (Feldpostleitstelle). Info »

Zahlung

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

• Vorkasse (Überweisung): Wenn Sie per Vorkasse bezahlen möchten, erklären Sie sich damit einverstanden, den Rechnungsbetrag auf unser deutsches Konto vorab zu überweisen. Unmittelbar nach der Bestellübermittlung erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail inkl. unserer Bankverbindung (inkl. IBAN und Swift-Code für Auslandsüberweisung). Die Lieferung erfolgt hier erst nach Zahlungseingang. 
• Nachnahme: Beim Versand per Nachnahme erfolgt die Bezahlung der Ware bei der Zustellung durch die Deutsche Post / DHL. Falls Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein sollten, erhalten Sie vom Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Dort erfahren Sie, in welcher Postfiliale Sie das Paket innerhalb von 7 Werktagen abholen können. Diese Zahlungsweise ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
• Sofortüberweisung.de: Online-Überweisung mit TÜV geprüftem Datenschutz ohne Registrierung. Ihre Vorteile: keine zusätzliche Registrierung, automatische Abbuchung von Ihrem Online-Bankkonto, höchste Sicherheitsstandards und sofortiger Versand von Lagerware. Für die Bezahlung benötigen Sie Ihre eBanking Zugangsdaten, d.h. Bankverbindung, Kontonummer, PIN und TAN. Mehr hierzu...
• PayPal: PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher und einfach bezahlen können. Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
• Kreditkarte (MasterCard, VISA) / Giropay: Zahlungen via Kreditkarte und Giropay wickeln wir über die zertifizierte Payment-Lösung der Wirecard AG ab. Ihre Zahlungsadaten geben Sie hierbei direkt auf der Payment-Seite der Qpay Zahlungsabwicklung ein. Ihre Kreditkartendaten werden bei uns nicht gespeichert. Dieses Gütesiegel bestätigt, dass das Bezahlen mit Kreditkarte in unserem Onlineshop sicher ist.

Rücksendungen

Im Fall einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte vorab E-Mail an info@muskelfarm.de unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer.

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