Versand und Zahlungsbedingungen

DHLWir versenden vorzugsweise per DHL oder Deutsche Post AG. Die Lieferung erfolgt in die nachstehenden Länder. Versandkosten pauschal (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).

Versandkosten National (pauschal je Bestellung)

Deutschland Deutschland Lieferzeit* Versandkosten Nachnahme**
 bis 59,99 EUR Bestellwert 1-3 Werktage 3,95 EUR +5,00 EUR
 ab 60,- EUR Bestellwert 1-3 Werktage 0,00 EUR +5,00 EUR

Versandkosten International (je Paket bis 30 Kg)

  Lieferzeit* Versandkosten
Länder Zone 1 Europäische Union 2-6 Werktage 10,90 EUR
Länder Zone 1 (non-EU) 3-6 Werktage 14,90 EUR
Länder Zone 2 Europäische Union 3-8 Werktage 12,90 EUR
Länder Zone 3 Europäische Union 3-15 Werktage 13,90 EUR

HINWEIS: Beim Transport in bestimmte Länder kann es zu abweichenden Laufzeiten kommen. Bitte überprüfen Sie die Laufzeit in das Zielland mit dem DHL Onlinetool Paktelaufzeiten online ermitteln.

Länderzonen (aufgeschlüselt nach DHL Tarifzonen)

Länder Zone 1 (EU)

 Belgien
 Dänemark
 Frankreich
 Luxemburg
 Niederlande
 Polen
 Österreich
 Tschechische Republik

Länder Zone 1 (non-EU)

 Liechtenstein  Monaco  Schweiz

Länder Zone 2 (EU)

 Großbritannien
 Italien
 Schweden
 Slowakei
 Slowenien
 Spanien
 Ungarn

Länder Zone 3 (EU)

 Bulgarien
 Estland
 Finnland
 Griechenland
 Irland
 Kroatien
 Lettland
 Litauen
 Malta
 Portugal
 Rumänien
 Zypern

* nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Auf evtl. abweichende Lieferzeiten aufgrund der Warenverfügbarkeit weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

** Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliches Übermittlungsentgelt (Zustellgebühren) in Höhe von 2,- EUR fällig, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen.

Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Klimafreundlicher Versand mit DHL GoGreen

DHL GoGreenWir versenden deutschlandweite Pakete ausschließlich mit dem GoGreen-Programm von DHL. GoGreen leistet einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz. Es werden alternative Fahrzeuge und Kraftstoffe eingesetzt. DHL GoGreen errechnet die CO2-Emissionen, die beim Transport unserer Sendungen entstehen. Diese Emissionen werden neutralisiert durch Investitionen in Umweltprojekte wie z.B. die Aufforstung des Regenwaldes.

Als Unternehmen, das nachhaltig und umweltbewusst wirtschaften will, sind wir sehr stolz darauf, unseren Kunden den klimaneutralen Service DHL GoGreen ohne Mehrkosten bieten zu können und so einen langfristigen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Feldpost

Lieferungen per Feldpost (für Soldaten im Auslandseinsatz / Einsatzort außerhalb der EU) sind von der deutschen Mehrwertsteuer befreit. Die Versandkosten betragen hierbei bis 59,99 EUR Bestellwert 3,95 EUR, ab 60,- EUR Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt an bzw. über die Feldpostleitstelle in Darmstadt. Info »

Zahlung

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse (Überweisung): Wenn Sie per Vorkasse bezahlen möchten, erklären Sie sich damit einverstanden, den Rechnungsbetrag auf unser deutsches Konto vorab zu überweisen. Unmittelbar nach der Bestellübermittlung erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail inkl. unserer Bankverbindung (inkl. IBAN und BIC). 
  • Nachnahme: Beim Versand per Nachnahme erfolgt die Bezahlung der Ware bei der Zustellung durch die Deutsche Post / DHL. Falls Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein sollten, erhalten Sie vom Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Dort erfahren Sie, in welcher Postfiliale Sie das Paket innerhalb von 7 Werktagen abholen können. Diese Zahlungsweise ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
  • PayPal: PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher und einfach bezahlen können. Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
  • Kreditkarte (MasterCard, VISA): Zahlungen via Kreditkarte und Giropay wickeln wir über die zertifizierte Payment-Lösung der Wirecard AG ab. Ihre Zahlungsadaten geben Sie hierbei direkt auf der Payment-Seite der Qpay Zahlungsabwicklung ein. Ihre Kreditkartendaten werden bei uns nicht gespeichert. Dieses Gütesiegel bestätigt, dass das Bezahlen mit Kreditkarte in unserem Onlineshop sicher ist. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

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